**** 1. 如何注册账号?商城 - 在商城首页点击“免费注册”,填写手机号、问题设置密码,解答然后验证手机即可完成注册。商城 2. 忘记登录密码怎么办?问题 - 进入登录页面,选择“忘记密码”,解答输入您的商城注册邮箱或手机号码,按照提示重置密码即可。问题 3. 如何查看我的解答订单状态? - 登录个人中心,在“我的商城订单”里可以查看所有订单信息。点击具体的问题订单号,可以看到详细的解答状态及物流情况。 4. 如何评价商品?商城 - 购买后在订单详情页面选择对应的评价按钮进行打分和评论。请根据实际体验给出真实反馈。问题 5. 发现收到的解答商品有质量问题怎么办? - 首先拍照留证,联系客服说明情况并提供相关图片资料。协商解决办法,若无法达成一致可以申请退货或换货。 6. 怎么领取优惠券? - 关注商城公众号,参与活动或完成某些任务即可获得优惠券;部分商品页面也会直接显示可使用的优惠券信息。 7. 如何进行售后咨询? - 通过PP内的“客服”模块发送消息,或者拨打在线客服热线电话。一般会在24小时内回复处理您的问题。 以上就是关于商城使用的一些常见疑问解答,希望能帮助大家更好地享受购物体验!