**** 1. 如何注册商城会员？商城 在商城首页点击“免费注册”按钮，按照提示填写个人信息并设置密码即可完成注册。问题建议使用真实有效的解答信息以保证账户安全。 2. 忘记密码怎么办？商城 进入登录界面下方找到“忘记密码？”选项，输入手机号或邮箱，问题系统将发送验证码至您预留的解答联系方式上，根据指引重置密码即可。商城 3. 如何查看订单状态？问题 登录个人中心，在“我的解答订单”中可以查询到所有历史订单信息。每条记录都有详细的商城支付、发货及收货情况更新。问题 4. 支持哪些支付方式？解答 当前商城提供支付宝、微信支付等多种主流支付渠道，商城方便快捷，问题让购物变得更加简单安全。解答 5. 商品有问题怎么办？ 如果收到的商品与描述不符或者存在质量问题，请保留好相关凭证（如订单详情页截图），尽快联系客服进行处理。大部分情况下商家会负责退货或换货的。 以上就是关于使用商城过程中可能遇到的一些基本问题解答，希望能帮助大家更加顺利地享受线上购物的乐趣！