** 在日常使用商城过程中,商城您可能会遇到一些疑问。问题以下是解答部分常见的问题及解答,希望能够帮助到您。商城 1 如何更改我的问题个人信息? 1 登录后,在个人中心中可以修改您的解答姓名、地址等信息。商城点击“编辑资料”并填写需要的问题信息即可。 2 购买的解答商品为什么还没有发货? 2 发货时间因商品库存情况和物流公司而异,一般情况下会在3-5个工作日内发出。商城若超过5天未收到货物,问题请联系客服进行咨询。解答 3 付款后可以更改收货地址吗?商城 3 可以,在订单提交前您可以在页面中修改收货地址;如果已经支付成功并且订单状态为待发货,问题此时不能直接更改收货信息,解答建议取消该笔订单,并重新下单。 4 购买商品时发现页面显示没有库存,但之前购买过同款产品? 4 可能是由于其他顾客在您下订单之后也购买了这款产品。您可以先将此商品添加到购物车保存起来,在有货的情况下尽快下单购买以确保不会错过心仪的商品。 5 收到的商品有问题应该怎么办? 5 如果收到的商品存在质量问题,如破损、缺失等情况,请及时联系客服说明情况,并提供相关图片作为证据。他们会根据实际情况进行处理,帮助您解决问题。 以上就是关于商城的一些常见问题及解答,希望能为您的使用带来便利!