** 问我在商城上购买的商城商品出现问题，怎么处理？问题 答当您在我们的商城购物遇到商品质量问题时，请首先与卖家联系进行沟通解决。解答如果无法达成一致意见或卖家不予理会，商城您可以向我们提供相关证据并通过客服提交投诉申请，问题我们会为您协调并帮助解决问题。解答 问如何取消订单？商城是否可以取消已经发货的订单？ 答如果您在订单生成后还未付款或者处于“未处理”状态时想要取消订单，请直接在商城操作界面中选择取消订单。问题对于已经确认收货或发货中的解答订单，因为商家可能已经开始备货和发货流程，商城所以一般情况下是问题无法取消的。 问如何修改我的解答个人信息？ 答进入商城首页后点击右上角头像进入个人中心页面，在这里您可以对账户信息、商城收货地址等进行编辑与管理。问题如需更改手机号码或其他重要资料，解答请确保输入的信息准确无误，并按提示完成验证步骤以保障您的账户安全。 问如何评价已购买的商品？ 答收到商品后，您可以在订单详情页下方找到“给卖家留言”入口，填写评价内容并选择相应的星级打分。这不仅可以帮助其他买家了解商品情况，还能让卖方及时收到反馈信息以便改进服务和产品质量。